办卡后店面关门了顾客担心：我是不是被骗了？

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　　本报讯(见习记者 姜安琪) “我在一家奶吧店办了会员卡，卡里充了钱，但一段时间没去，店关门了，这是诈骗吗？”6月18日，市民王女士致电96811询问。

　　王女士家住市区星星家园，因为孩子喜欢喝奶，家里奶制品需求大。去年冬天，在市区荷花东路一家奶吧开业了，看到招牌写出的“新安江奶源”、“天然无添加”等广告，王女士便成了这家奶吧的常客。

　　“店里有充300元送20元等会员优惠活动，看店主夫妻两人都挺忠厚淳朴的样子，一段时间后，我就充了300元，成了会员。”王女士说。

　　然而，今年端午节前后，王女士发现奶吧关门了，几次去购奶，店门都紧闭着，门口也没有张贴任何告示。王女士按着奶吧会员卡上的电话拨过去，不是停机就是没人接。

　　“我的卡里估计还剩下150元钱，钱不多，但店主这样的做法我觉得不诚信。”王女士说。

　　当天上午，记者来到王女士所说的奶吧店，店门关闭着，门口堆着许多消费者送回的玻璃奶瓶。从玻璃门往里看，可以看到展示柜台、玻璃冰柜都清空了。记者通过王女士会员卡上的电话联系店主。

　　“所有会员充值金额总共才3000元左右，我们不至于‘跑路’。”在记者发短信表明身份后，店主回拨了记者电话，称因奶牛感冒，奶源供应不上，自己目前在新安江奶牛厂处理，估计十天左右会回衢，对消费者的误解他表示歉意，马上会请人在店门口张贴告示。

　　“现在衢州有许多商家都推行预付式消费，尤其是美容店、理发店等消费者定期消费的商家，万一遇上了‘黑心’店主，卡里的钱常常追讨无门。”浙江天赞律师事务所王斌律师说，他提醒消费者，在许多章程制度不规范的商家，预付式消费存在风险隐患，消费者应注意甄别，消费前注意查看商家的营业执照等信息，尽量选择口碑好，且长期经营的商家，理性消费，预付应少量多次。